كشفت نتائج مسح استخدام تكنولوجيا المعلومات داخل المنازل 2009 الصادر عن دائرة الاحصاءات العامة أن حوالي 54 % من الأسر يتوافر لديها جهاز حاسوب شخصي بزيادة حوالي 15 نقطة مئوية عن عام 2008.

وبين المسح أن حوالي نصف الأسر لايتوفر لديها حاسوب شخصي لعدم القدرة المالية وأكثر من خمسي الأسر بسبب عدم الحاجة للحاسوب، بواقع زيادة عن العام الذي سبقه بحوالي أربع نقاط مئوية.

ويهدف المسح إلى التعرف على واقع استخدام وانتشار تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في المنازل وأهم المعيقات لعدم امتلاكها إضافة إلى بيانات أخرى كنفقات الإستخدام خصوصا وان هذا القطاع شهد تطورا في السنوات الأخيرة من حيث ارتفاع نسبة إنتشار الخدمات المقدمة وتنوعها وزيادة حجم الإستثمار والعمالة فيه.

وبين المسح أن أكثر من نصف الأفراد، أي نحو 55 بالمئة ممن أعمارهم 5 سنوات فأكثر يستخدمون الحاسوب، والنسبة الأعلى منهم في الفئة العمرية 10- 19 سنة.

وأظهر أن نسبة استخدام الحاسوب للأغراض الشخصية 6ر84 بالمئة ولأغراض العمل 17 بالمئة.

كما أظهر أن خمسي الأفراد أي حوالي 40 بالمئة لا يستخدمون الحاسوب بسبب عدم معرفة كيفية استخدامه وحوالي الربع لا يستخدمونه بسبب عدم توافره، فيما كانت النسب في العام 2008، حوالي 57 بالمئة و20 بالمئة على التوالي.

وبينت نتائج المسح أن حوالي 18 بالمئة من الأسر لديها خدمة الإنترنت في المنزل عام 2009 مقارنة بحوالي 13 بالمئة للعام الذي سبقه، وتفاوتت النسبة بين الحضر والريف، وأن خدمة الـ(ايه دي اس ال) هي الوسيلة الأكثر استخداما للاتصال بالإنترنت وانخفاض نسبة استخدام الانترنت عن طريق البطاقات المدفوعة مسبقا عن العام السابق.

وأظهر أن معظم مستخدمي الإنترنت هم من الفئة العمرية 15-24 سنة والطلاب وحملة المؤهل التعليمي بكالوريوس فأعلى في عامي 2008 و2009.

وكانت المنازل ومكان العمل الأماكن المفضلة لاستخدام الإنترنت من قبل الأفراد ممن أعمارهم 5 سنوات فأكثر.

وبحسب المسح، فإن حوالي 52 بالمئة من الأفراد يستخدمون الإنترنت في المنزل بشكل يومي وحوالي ربع الأفراد ممن يستخدمون الحاسوب ونصف مستخدمي الإنترنت لديهم بريد الكتروني.

وأظهرت نتائج المسح أن حوالي خمسي الأسر ترغب بالحصول على خدمات الحكومة الإلكترونية، وخمس الأفراد ممن أعمارهم 15 سنة فأكثر لديهم معرفة بما تقدمه الحكومة الإلكترونية من خدمات.

وأظهرت النتائج كذلك زيادة ملحوظة في توافر الهاتف الخلوي لدى الأسر من 97 بالمئة في عام 2009 إلى 94 بالمئة في عام 2008 ، وفي المقابل فإن هناك تراجعا ملموسا في توافر الهاتف الثابت إلى 26 من 31 بالمئة.

وتبين من نتائج المسح أن نحو 5ر96 بالمئة من الأسر لديها خط هاتف خلوي وأكثر من أربعة أخماس الأسر لديها أكثر من خط، وأن 56 بالمئة من الأسر لديها اشتراك مع شركة زين تلتها شركة أمنية 43 بالمئة.

وتبين انخفاض نسبة الأسر التي ترغب في استخدام الرسائل القصيرة عن طريق الهاتف الخلوي للاستفادة من خدمات الحكومة الإلكترونية إلى 23 بالمئة في عام 2009 مقابل 31 بالمئة في عام 2008.

وترغب حوالي 14 بالمئة من الأسر المبحوثة في استخدام بوابة الدفع الالكتروني وحوالي ثلث هذه الأسر ترغب بالدفع نقدا عبر البريد.

وتبين من نتائج المسح تراجع متوسط إنفاق الأسرة الشهري على الهاتف الخلوي بحوالي دينار واحد إلى 24 دينارا في عام 2009 فيما تراجع متوسط إنفاق الأسرة على الهاتف الأرضي إلى 15 دينارا في العام الماضي مقابل 19 دينارا لعام 2008.

وارتفع الإنفاق على الإنترنت إلى 20 دينارا لعام 2009 مقابل 18 دينارا لعام 2008.