اكد مدير مشروع تطوير الاداء المؤسسي المهندس اسماعيل الاسطة ان الهيكل الوظيفي الجديد لامانة عمان اعتمد مبدأ الحرص على رفع كفاءة العمليات وتحديد خطوط الاتصال الافقية والعمودية بشكل واضح.

وقال ان المشروع سيعمل على تجميع الفعاليات والعمليات المتشابهة في قطاع واحد و الحصول على الكفاءة والفاعلية المطلوبة مع تحديد صلاحيات واضحة للمدراء من خلال اعتماد الاوصاف الوظيفية وتحديد المسؤوليات وفق مصفوفة المسؤوليات.

وبين ان من دواعي اعادة النظر في الهيكل التنظيمي للامانة ان عدد موظفيها يتجاوز حالياً 22000 موظف وعامل, والوظائف الجديدة فيها,وتوسع المساحة الجغرافية, فضلا عن ان التحليل الجدي لوضع هيكل الامانة الحالي ادى الى تلمس بعض الاختلالات كاعتماد اساليب متعددة في الاشراف, وعدم وضوح بعض العلاقات الهرمية وخطوط الاتصال وتعددها احياناً, اضافة الى ان نطاق الرقابة واسع جداً لبعض القيادات (الوكيل, المساعد الهندسي) مما تطلب الحاجة الى اساليب رقابة حديثة ونظام يربط التقدم الوظيفي بالاداء.

واوضح مجموعة من المبادئ والأسس التي تم الاخذ بها عند تصميم الهيكل التنظيمي من حيث قابليته للتطبيق وامكانية التعديل المستقبلي بما يلبي المستجدات لمؤسسة متحركة, و اعتماد المصداقية التي تعبر عن الواقع الحقيقي للمؤسسة وتحديد المسؤوليات والعلاقات بين الدوائر للحد من تكرار العمل, واتخاذ قرارات كفؤة, فضلا عن توحيد المقاييس.

ولفت الاسطة ان المواطن هو المحور والركيزة الاساسية التي يقوم عليها الهيكل الجديد من خلال ملاءمة الهيكل لتلبية احتياجات المواطن.

وبين ان ابرز نتائج التغيير تتركز على فصل بين مسؤوليات التشريع والتنفيذ,وتحديث طرق تقديم الخدمة باعتماد مبدأ الكفاءة والفعالية وانشاء عدد من مراكز تقديم الخدمة موزعة جغرافياً للتسهيل على المواطنين مع اقامة مراكز اتصال متعددة مع الجمهور للحصول على التغذية الراجعة.

واكد الاسطة على انه سيتم التوسع في اعتماد الخدمات الالكترونية (الدفع الالكتروني, الترخيص الالكتروني), وايجاد آليات واضحة بنقل المعلومات بين الامانة والجمهور (الحكومة الالكترونية).

واشار انه قد تم في هذه المرحلة الانتهاء من التقييم التفصيلي لقطاعات الاشغال العامة, الخدمات العامة, الثقافية والرياضية والاجتماعية, فيما هياكل قطاع التخطيط والتنمية الاقتصادية وقطاع الشؤون المالية والادارية في طور المراجعة النهائية حيث تم الاعلان عن وظائف مدراء التخطيط (خمسة مدراء) وسيتم البدء في عملية فرز الطلبات واجراء الاختبارات حسب المنهجية

واضاف الاسطة " تم الانتهاء من ترشيحات وتعيينات مواقع رؤساء الاقسام في قطاعي الاشغال العامة والخدمات العامة".

وبشكل مواز وفقا للمهندس الاسطة فان فريق التطوير المؤسسي يعمل على مراجعة تطوير نظام تقييم وتصنيف الوظائف وكذلك التركيز على تطوير نموذج تقديم الخدمة.

وستشمل المرحلة المقبلة من الهيكلة مناطق الامانة لتمتين العلاقة والاتصال الاداري بين المركز والفروع حيث يدرس حاليا دمج المناطق وتقليص عددها الى 7 مناطق او الوية