منصة "صحتك": شباب من إربد وجرش يبتكرون أداة رقمية لتعزيز جودة الخدمات الصحية والمساءلة المجتمعية

الرابط المختصر

أطلق فريق شبابي من محافظتي إربد وجرش منصة رقمية مبتكرة باسم "صحتك" تهدف إلى تمكين المجتمع المحلي من تقييم جودة الخدمات الصحية الأولية والخدمات الصحية النفسية، وتعزيز المساءلة المجتمعية والشفافية في قطاع الرعاية الصحية.

وأكدت ديما المومني، إحدى أعضاء الفريق، في حديثها لبرنامج طلة الصبح، أن المنصة تتيح للعائلات والشباب التعبير عن تجاربهم بطريقة رقمية وسهلة وآمنة، بحيث يتم جمع البيانات وتحليلها علمياً لتحديد نقاط القوة والتحديات في الخدمات الصحية، دون الكشف عن هوية المشارك.

من جانبه، أوضح أيمن عماد جمال أن المنصة تواجه تحديات مزدوجة: من الناحية التقنية لضمان سهولة الاستخدام لجميع الفئات العمرية، ومن الناحية المجتمعية لإقناع الناس بأن أصواتهم ستُسمع وتؤثر فعلياً على تحسين الخدمات.

وأضاف عماد أن المنصة توفر فرصة للشباب والشابات ليكونوا شركاء فاعلين في تطوير الخدمات الصحية، من خلال تقديم ملاحظاتهم ومتابعة نتائج التحليلات التي تنتج عن تقييماتهم، بما يعزز المسؤولية والانتماء المدني.

وأشار الفريق إلى أن المرحلة القادمة تشمل توسيع المنصة لتشمل جميع محافظات الأردن، بهدف أن تصبح أداة وطنية لدعم الشفافية وجودة الخدمات الصحية من خلال البيانات المباشرة الصادرة عن المواطنين أنفسهم.

وقالت المومني إن المنصة تمثل "جسراً للتواصل بين المجتمع المحلي ومقدمي الرعاية الصحية، ووسيلة عملية لتطبيق مبادئ النزاهة والحكم الرشيد في القطاع الصحي".