التقى رئيس لجنة امانة عمان الكبرى المهندس عبدالحليم الكيلاني في مكتبه رئيس ديوان المظالم عبد الاله الكردي .

وثمن المهندس الكيلاني خلال اللقاء دور ديوان المظالم في تحقيق العدل والمساواة وخلق بيئة عمل وظيفية ملائمة تحقق الرضى الوظيفي وتنعكس على متلقي الخدمة إضافة الى تقديم المشورة والاقتراحات خدمة للمصلحة العامة .

واكد الكيلاني ان الامانة تدرس بإهتمام كافة الشكاوى والمطالب الواردة من الديوان وتعمل على معالجتها وترد عليها بالسرعة الممكنة .

وإستعرض رئيس ديوان المظالم جهود الديوان منذ إنشائه ، وابرز القضايا التي يتعامل معها ،مشددا على اهمية اجابة المواطنين على شكاواهم ومعالجة تظلماتهم وترسيخ ثقافة التعامل مع الشكوى بطرفيها وهو ما يسعى ديوان المظالم الى مأسسته

وقال أن أمانة عمان من الدوائر ذات التماس المباشر مع المواطنين وان الديوان يلعب دور الوسيط النزيه بين الادارة العامة والمواطن للاستجابة الى ملاحظاتهم وشكاواهم بكل الوسائل المتاحة .

وإستعرض الكيلاني والكردي خلال اللقاء الذي حضره نائب رئيس اللجنة المهندس محمد مظهر عناب عدد من المواضيع المتعلقة بعمل الامانة وترتبط بشريحة من المواطنين كانت قد وصلت الديوان شكاوى ومطالبات بخصوصها .

وكان المهندس الكيلاني طلب من موظفي الامانة في تعميم اصدره تجسيدا لمبدأ العدالة والشفافية بتسجيل شكاواهم وتظلماتهم لدى مكتبه خلال الفترة من الاول وحتى العاشر من كل شهر ، تمهيدا لمقابلتهم والاستماع لهم بعد دراستها من قبل الدوائر المعنية .