منذ الاعلان عن انتشار انفلونزا الخنازير كوباء في العالم ، ومنذ تخصيص خط ساخن للاتصال بوزارة الصحة للاستفسار عن اعراض المرض او اي حالات مشتبه بها ، والخطوط لا تهدأ على مدار الساعة ، فالاتصالات كثيرة من المواطنين ومن المسافرين لاسيما القادمين من مناطق كشف بها المرض وانتشر محليا مثل امريكا.

الاتصالات ، وبعد اكتشاف الاصابات في الاردن وهو امر طبيعي كونه جزءا من العالم ، بدأت تزداد لتبلغ ارقاما متفاوتة ، حيث شهد اليوم الاول للاعلان عن الاصابات اكثر من 100 اتصال.

وادرجت وزارة الصحة رقمين لمسؤولين في الوزارة هما الدكتور عادل البلبيسي والدكتور بسام الحجاوي اللذان يؤكدان ان الاتصالات تستمر لاربع وعشرين ساعة وان هناك وعيا واضحا من قبل المواطنين لطبيعة المرض ولاعراضه ، واضافا ان مجرد تفعيل الاتصال بالخط الساخن دليل على ان المواطن لديه وعي كامل ان السؤال والاستفسار قد يساعده في الحصول على المعلومات التي يريدها.

وتتركز الاسئلة من قبل المواطنين على اعراض المرض اضافة الى الية انتقاله لان البعض يعتقد خطأ ان المرض ينتقل عن طريق الهواء ، والصحيح ان المرض ينتقل عن طريق العطاس او بعض العادات الاجتماعية الاخرى ولاينتقل عن طريق الهواء على الاطلاق. وبعض المتصلين يشكون من ارتفاع في الحرارة فيقوم الاطباء باخبارهم ان الحرارة مرافقة للعديد من الامراض وليست مختصة فقط بالانفلونزا لاسيما من لم يكن مسافرا او قادما من منطقة موبوءة حيث ان المرض لدينا لم ينتقل او ينتشر بشكل محلي وقدم الى الدول العربية من الخارج.

ويؤكد المسؤولون عن الخطوط الساخنة ان عدد الاتصالات اخذ بالتزايد بعد كشف الاصابات في الاردن لان عددا كبيرا من المسافرين واقاربهم يستفسرون عن ان قريبا لهم قدم من امريكا او من كندا وقاموا بمخالطته والسلام عليه فهل اذا كان مصابا ينقل العدوى؟ والرد طبعا اذا كان مصابا فيسأل الاطباء هل ظهرت عليه اي اعراض وعند الاجابة بالنفي ينتفي الخوف اطلاقا لان الاعراض يجب ان تظهر اذا كان الانسان مصابا خلال سبعة ايام فقط من الاصابة وبالتالي اذا مر اكثر من ذلك من الايام فهذا دليل على ان الانسان غير مصاب ووضعه جيد.

وعن طريق الخط الساخن اساسا تم اكتشاف ركاب الطائرتين بعد توجيه النداءات لهم من قبل وزير الصحة من اجل مراجعة المراكز للتاكد من الاصابة ، واستطاعت الوزارة ايضا عن طريق هذا الخط الوصول للاصابات ذات المصدر الواحد لاسيما عند اتصال المرشدة التي كانت مرافقة للشبان الاردنين والفلسطينيين الذين كشف لديهم المرض.

العديد من المواطنين او القادمين يقومون بالاتصال بوزارة الصحة او الذهاب اليها كما فعلت عائلة اردنية امس قدمت من امريكا (والد ووالدة وطفلان) وعند مقابلتهم في وزارة الصحة واكتشاف انهم قادمون منذ 15 عاما اخبروهم انهم غير مصابين بالتاكيد لان حضانة المرض فقط هي اسبوع واحد ثم ان العدوى لاتنتقل الا في اليوم الاخير من حضانة المرض.

"الدستور" سألت بعض المواطنين عن فاعلية الخط الساخن فاجاب كمال الداعي ان "هذا الخط اوالخطوط الاخرى جيدة لاننا نعتقد اننا نريد ان نسمع اعراض المرض من الاطباء لان الثقة تكون اكثر عندما تصدر من طبيب حيث انني سالت كثيرا عن المرض ولقيت العديد من الاجابات الشافية سواء عن طريق الصحف او الانترنت ولكن عندما اتصلت باحد الارقام واجابني طبيب واخبرني الاعراض والية الانتقال ارتحت كثيرا حيث انني قدمت منذ فترة عشرة ايام من امريكا وكنت خائفا ان اكون مصابا ولكن طمانني الاطباء والحمد الله لم اشعر باي شيء".

مها عمروس قادمة من كندا قالت "فكرة جيدة لانني عندما اريد الاستفسار لابد ان ابحث عن اهل الاختصاص ليعطوني الجواب الشافي كما يقولون لانني اقرأ واعلم عن المرض لكن الطبيب يطمئن اكثر ثم انني ارى ان هذه الاجراءات جيدة حيث تساعد المواطنين وتبقيهم على اتصال دائم مع اهل الاختصاص". وتضيف "لم اكن خائفة ولكن عند كشف الاصابات خشيت من ان اكون مصابة ولكن والحمد الله الايام تمر ولااشعر باي شيء انا او افراد اسرتي".

جميل بكر قال "قمت بالاتصال بالخط الساخن لان شقيقي قدم من امريكا وخفنا ان يكون مصابا بالفيروس الا ان الاطباء اخبرونا ان لا داعي للخوف واذا ما ظهرت الاعراض لابد ان يتوجه الى اقرب مركز صحي او يخبر الوزارة عن طريق الخطوط وتقوم هي باللازم من اجل اخضاعه للفحوص ثم انهم بينوا لنا الية انتقال العدوى والاعراض والوضع مطمئن".