عبر مراجعون لمكتبي دائرة الأحوال المدنية والجوازات في الزرقاء عن استيائهم بسبب تاخر انجاز معاملاتهم، ولفترات تمتد لأيام أحيانا، بسبب عدم تواجد الموظفين في مواقعهم وتكرار تعطل الأجهزة. وقال محمد عيد