حققت أمانة عمان في الربع الأول من العام الجاري نسبتة 100 % كاستجابة وإغلاق للشكاوى الواردة لوحدة الشكاوى الحكومية التابعة لوزارة تطوير القطاع العام.

وحسب مدير دائرة خدمة الجمهور سليمان البسطامي إحتلت شكاوى رخص المهن وتراكم النفايات وتعبيد الشوارع وصيانة المناهل النصيب الأعلى من الشكاوى الواردة للوحدة حيث تم التعاطي والاستجابة معها وإغلاقها بشكل كامل.

ولفت البسطامي إلى وجود 130 مؤسسة ووزارة  مشتركة في وحدة الشكاوى الحكومية التي تعتبر جهة محايدة تعمل على تحويل الشكاوى للجهات ذات العلاقة.