قال مدير عام هيئة تنظيم قطاع النقل العام المهندس جميل مجاهد ان الهيئة تسعى جاهدة إلى رفع مستوى خدمات النقل العام كما ونوعا بالتعاون مع الجهات المعنية ذات العلاقة.

واضاف خلال لقائه المواطنين ضمن اليوم المفتوح والذي حددته الهيئة لاستقبال المراجعين ان الهيئة لها رؤية واضحة تعمل من خلالها وفقا للأنظمة والتعليمات وبكل شفافية.

واستمع مجاهد الى مطالب المواطنين واحتياجاتهم، مؤكدا أنه سيتم دراسة وبحث جميع المعاملات المقدمة من قبل متلقي الخدمة بالإضافة إلى الملاحظات والشكاوى المتعلقة بقطاع النقل العام والعمل على معالجتها وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع مديريات ومكاتب الهيئة المنتشرة في معظم محافظات المملكة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في قطاع النقل وبالشكل الذي تقتضيه المصلحة العامة.

ويأتي قرار تخصيص يوم مفتوح يقام أسبوعيا وبدون أية مواعيد مسبقة في مركز الإدارة العامة للهيئة بهدف تعزيز قنوات التواصل والحوار مع المواطنين.