قام مواطن في تمام الساعة الثانية عشر من ظهر الاحد بإنقاذ خمسة اشخاص علقوا في مصعد بين الطابق الرابع والخامس في مجمع الفريد التجاري.
وقال احد العالقين لعمان نت ويدعي محمد رشيد ابو صفية ان علق مع 3رجال وامرأة لمدة نصف ساعة قبل ان يتمكن المواطن الذي يملك خبرة في المصاعد من انقاذهم ، منتقدا تأخر رجال الدفاع المدني الذي اتصل بهم مباشرة فور تعطل المصعد.