نفى مدير عام صندوق الزكاة د.علي القطارنه  لعمان نت وجود محسوبية و حصر الانتفاع بأموال الزكاة لأشخاص معينين.
 

 مبررا عدم وصول المساعدات لبعض المحتاجين "بمحدودية نسبة الزكاة التي لا تتعدى ال3 %من أموال الأغنياء كونها عمليه تطوعيه وبلا إلزام".
 

ودعا القطارنة من يرى نفسه محتاجا ان يتقدم بطلب  لشمله بالدعم، مضيفا بان "الصندوق  لا يقوم بالبحث التلقائي عن المحتاجين "فالصندوق لا يعلم بالغيب "على حد قوله ,لكنه ينوه إلى أن عمليات التبليغ من المختار أو أمام المسجد تتحرك اللجان نحوهم  مباشره.

و يقدم خدماته في كل عام بالتعاون مع أفرعه ألـ 15 ,والتي تنتشر  في كل أرجاء المملكة,إلا انه يلقى تحفظات البعض حيث أنهم  يرونه غير شامل للجميع ,معتبرين حصر المساعدات بتقديم الطلب كخطوة أولى عمليه إذلالا لهم ,وانه  أيضا محصور في بعض الأحيان  بأشخاص معينين أي انه لا يخلو من "الواسطة والمحسوبية"وذلك على حسب المواطن محمد رشيد أبوصفيه الذي يؤكد  لعمان نت يؤكد تواجد  أشخاص يفصلهم عن الصندوق عدة أمتار إلا أنهم ومع ذلك لم ينتفعوا مشيرا بذلك عن حالة أبناء عمه الحاملين لإعاقات سمعيه وجسديه قد تصل الى 90%. 
 
 و حسب القطارنة  يُعد صندوق الزكاة هذا العام  خطة شامله معنية بشهر رمضان المبارك تضمن مضاعفة  المساعدات الشاملة والطارئة ,وتوزيع الوجبات على الأسر الفقيرة والمحتاجه, بالاضافه الى برامج كفالات الأيتام وكسوة العيد وصدقة الفطر".
 

ووضح القطرانه  الآلية التي يتبعها الصندوق بانتقاء المنتفعين والتي تكون على "أساس  دراسة مكتبية لأخذ عنوانه ويقوم الباحثين بعمل زيارة ميدانيه لهم متبوعة  بدراسة الاستبانه وتتبع أحواله وبعد مرور سنه من أخذه للتبرعات  ليتأكدوا من انه ما يزال محتاجا,

 وتهدف هذه الأسس  -حسب القطارنة- إلى تجنب حدوث أي ازدواجية بالعطاء بتزويد جهة منتفعة من مصدرين في الوقت ذاته ,وذلك وصولا للمحتاجين متناولا في ذلك الخطة التي تقوم بها لجنة التخطيط التابعة لوزارة الأوقاف ,والتي تتضمن زيادة المساعدات الطارئة والمتكررة ,وتوزيع قواسم الوجبات على الأسر الفقيرة.
 
وأكد  القطارنه جهود الصندوق لمضاعفة  المساعدات التي ستقدم هذا العام  بأنها ستشمل 25 ألف أسره بمبلغ يقارب 480 ألف دينار ,مشيرا الى ان الأسر المشمولة بالمساعدات يتم انتقائها بعد دراسة شامله وكاملة من قبل الباحثين الاجتماعيين بكل شفافية وموضوعيه

وأبدى  المدير العام استعداد الصندوق لتقديم  رواتب شهريه  الى27 يتيم ويتيمة وذلك بما يعادل  مليون  دينار, بالاضافه الى كوبونات الخبز الى الأسر المنتفعين من الصندوق ,والتي تشمل 8000 أسره بمبلغ 100000 دينار وكل ذلك متبوعا بالموائد الرحمانيه ساخنة ,تقديمها سيكون  في  صالة مسجد الشهيد وفي صالات خاصة بالقرب من لجان الزكاة .