دعت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المستفيدين من خدمات الهواتف المتنقلة الذين لا يرغبون باستلام الرسائل القصيرة الدعائية الاقتحامية إلى تسجيل طلب إيقاف لاستقبال هذه الرسائل حسب المشغل المشترك لديه.

وطالبت الهيئة المستخدمين للهواتف الخلوية بعدم تسجيل رقم الهاتف الخاص بهم لدى اية جهة كانت دون معرفة الأسباب الموجبة لذلك بهدف الحفاظ على خصوصيتهم الشخصية ومنعا لاستلامهم اية رسائل دعائية غير مرغوب بها.

والرسائل الاقتحامية هي أي رسالة قصيرة نصية ترسل إلى المستفيد من خدمات الاتصالات اللاسلكية المتنقلة العامة وتكون ذات طابع تجاري أو دعائي أو ترويجي او ذات طابع احتيالي ترسل بالجملة او التي لم يتم الحصول على الموافقة المسبقة على استلامها من قبل المستفيد من خدمات الاتصالات اللاسلكية المتنقلة العامة او قيام المستفيد بالاعتراض على وصولها.

ولتعطيل استلام الرسائل الاقتحامية يمكن لمشتركي الشبكات اتباع احدى الوسائل التالية: مشتركي شبكة زين الاتصال بمركز خدمات المشتركين على الرقم 1234 او زيارة الموقع الالكتروني للشركة, مشتركي أورانج خلوي الضغط على (*112*) ثم الرقم (1) ثم اشارة (#), مشتركي شبكة امنية الاتصال على الرقم 1333 او زيارة الموقع الالكتروني للشركة, مشتركي اكسبرس الاتصال بمركز خدمات المشتركين على الرقم .1551

ويستفيد من خدمات الاتصالات المتنقلة التي تقدمها اربع شركات في المملكة حوالي 5 ملايين مشترك تصل نسبة انتشار هذه الخدمات إلى 86 بالمئة من عدد السكان.