كلف وزير الصحة الدكتور نايف هايل الفايز مدير إدارة المستشفيات بمتابعة كافة القضايا المتعلقة بمستشفى الاميرة بسمة وتقديم تقرير بشأنها بعد قيامه بزيارة مفاجئة منتصف ليلة أمس الاول للمستشفى للاطلاع على واقع الخدمات التي يقدمها المستشفى على ارض الواقع حيث التقى المراجعين في قسم الإسعاف والطوارئ وتفقد أقسام العناية الحثيثة والعناية التاجية وجراحة الرجال واستمع إلى ملاحظات المرضى الذين يرقدون على أسرة الشفاء في هذه الأقسام واطمأن على مستوى الخدمات التي يتلقونها .

كما التقى مدير المستشفى والكوادر المناوبة واستمع إلى شرح عن المهام التي يقومون بها ومقترحاتهم للنهوض بمستوى الخدمة المقدمة للمرضى حيث وعد بدراسة مطالبهم وتلبيتها ضمن الإمكانات المتاحة وبأسرع وقت ممكن .

وشدد الدكتور الفايز على أهمية استقبال المراجعين بطريقة لائقة تراعي حالة المريض وذويه وتنسجم مع عاداتنا الأصيلة وتقديم كل عون ومساعدة يحتاجها المراجعون لأقسام المستشفى موضحا ان هذه الزيارات المفاجئة ستتواصل للاطمئنان على مستوى الخدمة التي تقدمها مستشفيات الوزارة ومراكزها الصحية وعلى مدار الساعة .