لا يعلم الكثير من المتعاملين مع البنوك الاسلامية عن الخدمات التي يقدمها هذا البنك عن سواه، وهاجس التعامل الوحيد "مبدأ الحلال والحرام".وما زالت البنوك الاسلامية الاردنية بطيئة النمو غير مواكبة للتطور السريع في قطاع البنوك..وفق العديد من الاقتصاديين.

الشابان عبد الكريم أبو سيف وعمار العزي يتفقان في عدم وجود مشكلة التعامل مع بنك سواء اكان تجاريا أو إسلاميا "أساس التعامل مع البنوك الثقة وطبيعة الخدمة وتلبية الاحتياجات".
 
"الحلال والبعد عن الحرام مبدأ تعاملي مع البنك الإسلامي" وفق خالد الخطيب، أردني مقيم في الإمارات العربية المتحدة، ويقول: "البنوك الإسلامية في تطور سريع بالخدمة والمنتجات". لكنه لا يتعامل مع البنوك الإسلامية في الأردن.
 
فيما يتعامل امجد ريالات مع بنك تجاري بعد ان انهى تعاملاته مع البنك الاسلامي للحصول على التسهيلات "لا تعطي البنوك الاسلامية عادة تسهيلات كالتي يعطيها البنك التجاري".
 
ولا يؤيد احمد المكاحلة التعامل مع البنوك الاسلامية "ويجدها غير مواكبة للتطور الحادث في قطاع البنوك".
 
ووصف خالد التهتموني عدم مواكبة البنك الاسلامي للتجاري "بالبنك البطيء"، ويفضل التعامل مع التجاري لطبيعة وسرعة التسهيلات التي يقدمها.  ويحترم التهتموني رأي اهل الافتاء "رقابنا في اعناقهم بقضية الحلال والحرام لكنه يتسائل هل البنوك الاسلامية اسلامية 100%".
 
غيث، احد عملاء البنك الإسلامي، يجد "ان اجراءاته معقدة وممللة ومعظم تعاملاته يدوية في عصر الكمبيوتر"، ويقول " تتعامل شركتي التي اعمل بها مع البنك الاسلامي واجبرت على التعامل معه".
 
مفهوم الإسلامي..
البنك الإسلامي، مؤسسة مصرفية مالية، تعمل على جذب الموارد المالية من أفراد المجتمع وتوظيفها توظفا فعالا يحقق عدالة التوزيع والربح في إطار قواعد الشرعية الإسلامية مقارنة بالبنك التجاري كمؤسسة مصرفية مالية تعمل على قبول الودائع ومنح القروض ولعب دور الوسيط بين أصحاب الفائض (المقرضين) وأصحاب العجز (المقترضين) مقابل مبلغ معين يعد ربحا.
 
وتتشابه كافة البنوك بمصادر الاموال المكونة لها؛ كرأس المال الذي يمثل مجموع قيمة الاموال التي يحصل عليها البنك من اصحاب المشروع عند بدء تكوينه، والاحتياطي اللازامي الذي يمثل مجموع ما يفرضه البنك المركزي على البنوك بنسبة معينة من الارباح الصافية لزيادة ثقة العملاء.
 
والودائع التي تمثل عقدا بين البنك والعميل يدفع بمقتضاه مبلغا من المال بوسيلة من وسائل الدفع، يلتزم بمقتضاه البنك برد هذا المبلغ للمودع عند الطلب او عند حلول اجل الوديعة.
 
اختلاف..
يهدف البنك الإسلامي الى تحسين مناخ المشاريع كبنك استثماري ويركزعلى تنمية صغار المدخرين والمستثمرين وتقديم القروض الحسنة كبنك اجتماعي. والتجاري يهدف بالدرجة الأولى إلى تحقيق الربح كهدف أساسي فالسيولة فالامان كدرجة ثانية بعيدا عن الأهداف الاجتماعية والتنموية.
 
ويركز البنك الإسلامي على عقود المرابحة والمضاربة والمشاركة التي تعرض البنك إلى مخاطر كبيرة الحجم من الممكن أن تحقق ربحا أو خسارة الذي توزع على كلا الطرفين حسب الاتفاق بين البنك والعميل.
 
ويقوم البنك التجاري على الأعمال التي تحقق أقصى عائد بفترة زمنية قليلة ومخاطر قليلة لتغطية متطلبات السيولة للعملاء. ونظرا لوجود الاختلافات بين البنك الإسلامي والبنك التجاري من حيثيات كثيرة كالأهداف والأعمال فلابد من وجود اختلافات في أداء البنكين من موجودات ومطلوبات.