اعترفت مجموعة الاتصالات الأردنية بمسؤوليتها عن جزء من الانقطاع المتكرر في خدمات الانترنت خلال الأسابيع الماضية فيما ارجعت جزءا من الأعطال الى تعدي المواطنين على الشبكة.



وحدد مسؤوليتها بحدود 25 الى 30 بالمئة بينما مسؤولية متلقي الخدمة بنسبة تراوحت بين 20 إلى 25 بالمئة مؤكدة ان نصف الاعطال يتم معالجتها مباشرة من خلال مركز خدمات المشتركين.

وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات الاردنية ميخائيل غصين بحضور المدراء التنفيذيين في المجموعة، لقد وفرنا الحلول التكنولوجية المثلى للمشتركين من خلال شبكة الانترنت التابعة للمجموعة ما وفر عليهم الوقت والجهد مع الحفاظ على عناصر الأمان والسرعة والدقة في تقديم الخدمات.

وأوضح ان الفترة الماضية شهدت طلبات كثيرة من المواطنين للاشتراك بخدمات الانترنت عملنا على الاستجابة لها.

واوضح ان شبكة الانترنت تتعرض الى تعديات وسرقات خاصة الكوابل النحاسية وهي المسؤولة عن حوالى 80 بالمئة من الاعطال.

وقال ان عدد عمليات انقطاع الخدمة التي تعرضت لها شبكة كوابل الألياف الضوئية هذا العام لنهاية تشرين الاول هي 208 مشيرا الى وجود مسارات رديفة على الشبكة.

اما فيما يتعلق بمخارج الربط الدولية، فقال ان شبكة الانترنت التابعة لمجموعة الاتصالات الأردنية ترتبط مع شبكة الانترنت الدولية من خلال ثلاثة مخارج دولية مختلفة بما يضمن ديمومة الخدمة في حال خروج أحدها عن الخدمة.