أطلقت مديرية التفتيش في وزارة العمل اليوم الإثنين رسميا ومن خلال قسم الشكاوى والخط الساخن خدمة (WHATSAPP)  بهدف تبسيط الإجراءات على المواطنين والعمال ليتمكنوا من إيصال الشكاوى إلى الوزارة والحصول على حقوقهم بحسب ما تقتضيه مواد قانون العمل الأردني المعمول به.

وفي تقرير صادر عن مديرية التفتيش المركزية في وزارة العمل بيّن أنها ومن خلال قسم الشكاوى والخط الساخن قامت بتفعيل خط خلوي خاص لاستقبال الشكاوى تحت رقم (0790955557) بصورة شعار باسم (شكاوى العمال) إضافة لشعار المملكة الأردنية الهاشمية.

من جهته بين مدير التفتيش عبدالله الجبور أنه سيتم استقبال الشكاوى على مدار الأربع والعشرون ساعة, وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة في حال كانت تفاصيل الشكوى واضحة من حيث اسم المشتكي, ورقم هاتفه, وطبيعة الشكوى, وعنوان الشركة المشتكى عليها.

وأشار الجبور إلى أنه سيتم التواصل مع صاحب الشكوى وإخباره بالنتائج فور حل الشكوى بحسب قانون العمل الأردني, إضافة إلى أنه سيتم توثيقها على أجهزة الوزارة في حال تم حلها من أية جهة قضائية إذا لزم الأمر.