أظهرت نتائج مسح استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل المنازل 2015 الذي نفذته وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع دائرة الإحصاءات العامة أن 99 % من الأسر الأردنية لديها هواتف خلوية فيما يتوفر الإنترنت في 70% في المنازل.

وأظهرت نتائج المسح، بحسب بيان صحفي عن الوزارة، أن 7ر32 % من الأسر يتوافر لديها جهاز حاسوب شخصي أو محمول في حين انخفضت هذه النسبة مقارنةً بالعام الماضي بحوالي 13 نقطة مئوية، مبينا أن أكثر من نصف الأسر التي لا يتوافر لديها جهاز حاسوب أرجعت السبب لعدم حاجتها له، فيما شكل عدم القدرة المالية سببا لدى حوالي 29 بالمئة من هذه الأسر، و17 بالمئة لعدم المعرفة بكيفية استخدامه، وتبين أن الاستخدام الأكثر هو للأغراض الشخصية بنسبة 87 بالمئة، ثم لأغراض العمل 26 بالمئة.

وبيّنت نتائج المسح أن خدمة الإنترنت عن طريق الهاتف المتنقل عريض النطاق هي الوسيلة الأكثر استخداما بنسبة 99 بالمئة، وجاءت بالمرتبة الثانية خدمة الإنترنت عن طريق الواي ماكس بنسبة 9 بالمئة، وكان معظم مستخدمي الإنترنت من الفئة العمرية 20-24 سنة، والطلاب، وحملة المؤهل التعليمي بكالوريوس فأعلى، لافتا إلى أن الاستخدام الأكبر هو للتواصل مع الأصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والأقل لشراء أو بيع البضائع والخدمات.

وأظهرت النتائج ارتفاعا طفيفا على متوسط إنفاق الأسر خلال عام 2015 مقارنة مع المتوسط خلال عام 2014، حيث بلغ الإنفاق 3ر19 دينار مقابل 2ر19 دينار على التوالي، كما ارتفع متوسط إنفاق الأسر على الهاتف الأرضي من 6ر9 دينار عام 2014 إلى 11 ديناراً عام 2015، بينما ارتفع الإنفاق على الانترنت من 9ر15 دينار عام 2014 إلى 4ر18 دينار عام 2015.

كما تناول المسح طرق الاتصال المتبعة للاستفادة من خدمات الحكومة الإلكترونية، حيث أشارت نتائج المسح الى أن حوالي 14 بالمئة استخدموا بوابة الحكومة الإلكترونية عبر الموقع WWW.Jordan.Gov.Jo للنفاذ إلى خدمات الحكومة، مقابل حوالي 10 بالمئة استخدموا الهاتف النقال عبر الرقم 94444، و 3ر1 بالمئة استخدموا الهاتف الثابت عن طريق الرقم 5008080 .

يشار إلى أن هذا المسح تم تنفيذه مع الجولة الرابعة لمسح العمالة والبطالة خلال شهر تشرين الثاني 2015، ويعد المسح التاسع من نوعه إذ تم تنفيذه لأول مرة عام 2007 على عينة بلغت حوالي 3 آلاف أسرة على المستوى الوطني والحضر والريف والأقاليم.