أظهرت دراسة حول استخدام الإنترنت في الشرق الأوسط أجراها موقع Bayt.com،بالتعاون مع YouGovSiraj للأبحاث والاستشارات، أن السبب الرئيسي لاستخدام الإنترنت هو للمشاركة في النشاطات الاجتماعية.

وقد وجدت هذه الدراسة ان 59 % من المشاركين في الأردن يقضون 3 ساعات أو أكثر على الإنترنت يومياً.

ووفقا لنتائج الدراسة، فإن 34% من المشاركين المقيمين في الأردن قالوا أنهم يتواصلون يوميا مع أصدقائهم عبر البريد الإلكتروني، فيما يتواصل 36% منهم مع الأصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كما تعد مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الموسيقى من الأمور التي تحظى بشعبية ضمن النشاطات اليومية للاتصال بالإنترنت، كما ان نسبة ملحوظة من هذه النشاطات اليومية على الانترنت تأتي من البحث عن عمل في ظل وجود 45% من المشاركين في الأردن ممن يستخدمون الانترنت لايجاد وظيفة.

أما نشاطات الإنترنت اليومية الأقل شعبية في الأردن، فإنها تضم تحميل البودكاست (44%) والمشاركة في الدورات التعليمية الإلكترونية (41%) ورفع مقاطع الفيديو إلى مواقع مشاركة الفيديو(31%) والألعاب الإلكترونية على الانترنت (30%) وتحميل الصور إلى مواقع مشاركة الصور (25%).

وقال عامر زريقات، نائب رئيس المبيعات في Bayt.com: "هناك اتجاه واضح في المنطقة التي شملتها الدراسة نحو استخدام الإنترنت لأغراض اجتماعية، إلى جانب أغراض البحث عن عمل وتلك المتعلقة بالمهن. وتعد تلك المعلومات مشجعة وتعزز دخول Bayt.com على ساحة المواقع الاجتماعية مرتكزا على المهن م ضمن منصة People التي ابتكرناها، والتي تتيح للمهنيين في الشرق الأوسط فرصة انشاء صفحة شخصية عامة جذابة استنادا إلى سيرتهم الذاتية المكتملة وتعزيزها بالشارات والتوصيات".

وجاءت الإجابات من جانب المشاركين في الدراسة حول تعداد جميع الشبكات الاجتماعية التي ينتمون إليها لتثبت أن موقع فيس بوك هو الأكثر اختيارا، إذ قال 9% فقط من المشاركين في الأردن البالغ عددهم 698 شخصا أنهم لا يملكون حسابا على فيس بوك. وحل Twitter في المركز الثاني، بنسبة 23%. وحصل Linked In على 14%، وتغلبت عليه مواقع المشاركة الاجتماعية الأخرى (17%) (باستثناء Netlog وHi5 بنسبة 10% لكل منهما). وأوضح 7% فقط أنهم لايمكلون أي حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي.

ويحظى فيس بوك باستخدام عال مع وجود 71% ممن يدخلون إلى الموقع بشكل يومي، فيما يزور Twitter 16% يوميا فقط. ويقضي معظم المستخدمين في الأردن (أي مجموع 58%) بين 30 دقيقة و3 ساعات يوميا على فيس بوك مع وجود 12% ممن يؤكدون دخولهم إلى حساباتهم معظم أوقات اليوم. وعلى الجانب الآخر، فإن 38% من مستخدمي Twitter يدخلون إلى حسابهم لأقل من 30 دقيقة يوميا و24% ممن يدخلون إليه لمدة تتراوح بين 30 دقيقة وساعة.

وفي الأردن، قال 41% من المشاركين في الدراسة انهم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي في مكان العمل، فيما كان السبب الرئيسي في عدم استخدام تلك المواقع في مكان العمل هو عدم توفر الوقت الكافي لذلك (64%) بدلا من كون تلك المواقع محجوبة (16%).

وتميل الإحصائيات في أنحاء المنطقة إلى انعدام التسوق الإلكتروني، وليست الأردن استثناءً. وهناك اتجاه بسيط لدى الأفراد لشراء الكتب إلكترونيا ويتبع ذلك شراء تذاكر السفر.

ويسود اتجاه في المنطقة بالنسبة للأفراد للحصول على الأخبار السياسية إلكترونيا مقابل أخبار الأعمال أو أسلوب الحياة/ الترفيه. وفي الأردن، يطلع 65% على الأخبار السياسية على الانترنت، فيما حصلت الأخبار الاقتصادية على 50% وأخبار أسلوب الحياة/الترفيه على 61%.

وفي ما يتعلق بمقدار الوقت الذي يقضونه على الإنترنت يوميا، قالت غالبية المشاركين في الأردن أي 41% أنهم يتصلون بالإنترنت لأقل من ساعتين يوميا. ويستخدم 32%، الإنترنت بين 3-4 ساعات يوميا، فيما يقول 14% أنهم يتصفحون الإنترنت لأكثر من 6 ساعات يوميا.

وفي ما يتعلق بالوصول الإلكتروني، يعد Google Chrome المتصفح الأكثر اختيارا في الأردن مع تسجيله نسبة 51%. وبشكل مشابه، يتربع Google على عرش أكثر محركات البحث اختيارا، وذلك مع وجود 98% ممن يفضلون استخدامه مقابل نظرائه. ولكن تم تجاوزGmail من قبل Yahoo! وHotmail لاستخدام البريد الإلكتروني. ويأتي Yahoo! في المقدمة بنسبة 76% ويتبعه Hotmail مع 63% فيما سجّل Gmail 30%. وبالنسبة لبرامج المحادثة، يعتبر Yahoo!Messenger المنصة الأكثر شعبية في الأردن، وذلك بوجود 53% من المشاركين الذين يستخدمونه، ويليه Skype بنسبة 45%، متبوعا بـWindows Live (38%).

وبشكل عام، وعبر كل المناطق التي غطتها الدراسة، فإن طريقة الاتصال بالإنترنت تجري عبر الكمبيوتر الشخصي (المكتبي والمحمول والدفتري) من قبل غالبية تبلغ 96%. وتبلغ نسبة من يملكون كمبيوتر شخصي في الأردن 49% مع وجود 51% من المشاركين الذين لديهم خط ثابت للنطاق العريض في المنزل، و52% ممن لديهم وصول واي فاي. ويستخدم 24% فقط من المشاركين في المنطقة الهاتف النقال أو الذكي للوصل إلى الإنترنت مع وجود 5% ممن يتصلون بالإنترنت عبر الأجهزة اللوحية. وحظي المنزل بأعلى نسبة لمكان استخدام الإنترنت (86%)، متبوعا بمكان العمل (46%) فيما حلت الهواتف النقالة ومقاهي الإنترنت متقاربة في المركز الثالث بنسبة 21% و17% على التوالي.

وجاء القلق الأكبر من استخدام الإنترنت في أنحاء المنطقة من سهولة وصول الأطفال واليافعين إلى محتوى غير مناسب. وفي الأردن، يتبع ذلك (بالترتيب من أكبر مصدر للقلق الى أقله) تأثير الإنترنت في إبعاد الناس عن أسلوب الحياة النشيط؛ والإدمان على الإنترنت؛ إلى جانب محدودية التواصل الاجتماعي بعيدا عن الإنترنت؛ والبريد المزعج؛ وانعدام الخصوصية.

يشار إلى أن جمع معلومات دراسة "استخدام الإنترنت في الشرق الأوسط" جرى إلكترونياً بين 1 و24 أغسطس 2011 بمشاركة 8981 مشاركا (ذكور في الغالب- 82% مقابل 18% للإناث) تفوق أعمارهم 18 عاماً يمثلون كلا من الجزائر والبحرين ومصر والأردن والكويت ولبنان والمغرب وعمان وباكستان وقطر والمملكة العربية السعودية وسوريا وتونس والإمارات العربية المتحدة.