كشف الصحفي ماهر أبو طير أن جولة ميدانية رافق خلالها وزير الداخلية إلى جسر الملك حسين رصدت شكاوى متكررة من المسافرين بشأن وجود سوق سوداء لبيع التذاكر، حيث يتمكن بعض الأشخاص من الحصول على التذاكر وبيعها بأسعار أعلى خارج المنصة الرسمية، رغم وجود فترات انتظار طويلة للحجز عبر النظام الإلكتروني.

وأوضح أبو طير لراديو البلد أن المسافرين تحدثوا أيضاً عن ممارسات تتمثل في دفع مبالغ إضافية مقابل نقل الأمتعة، إضافة إلى شكاوى تتعلق بقدم مرافق الجسر والحاجة إلى إعادة تأهيلها وتحسين الخدمات المقدمة، مشيراً إلى أن الجسر يعد معبراً اقتصادياً مهماً يستخدمه نحو مليوني مسافر فلسطيني سنوياً.

وأضاف أن المعلومات التي جرى التحقق منها أظهرت وجود مجموعات تدخل يومياً إلى الأردن لشراء كميات كبيرة من السجائر والمعسل من السوق الحرة وإعادة بيعها في الضفة الغربية، مستحوذةً بذلك على مئات التذاكر اليومية، الأمر الذي يحد من فرص حصول المسافرين العاديين على تذاكر السفر.

وأشار أبو طير إلى أن الجهات الرسمية بدأت باتخاذ إجراءات لمعالجة هذه التجاوزات، بعد توثيق عمليات شراء التذاكر خارج المنصة الرسمية، لافتاً إلى أن التحقيقات كشفت عن شبكة تمتد داخل الجسر وخارجه. كما بين أن الحكومة باشرت تحسين بعض الخدمات، من بينها إنشاء خيمة مكيفة لاستقبال المسافرين، مع التأكيد على ضرورة إيجاد حل جذري للحالات الإنسانية التي تصل إلى الجسر دون حجوزات مسبقة.